{"id":466,"date":"2015-11-12T17:04:53","date_gmt":"2015-11-12T16:04:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.loeilpantois.fr\/wordpress\/?p=466"},"modified":"2016-01-10T15:13:20","modified_gmt":"2016-01-10T14:13:20","slug":"vers-une-entreprise-barbare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.loeilpantois.fr\/wordpress\/vers-une-entreprise-barbare\/","title":{"rendered":"Vers une entreprise barbare ?"},"content":{"rendered":"

Virtualisation des actionnaires <\/em><\/strong><\/h3>\n
Cupidit\u00e9 des courtisans<\/em><\/strong><\/h3>\n
<\/p>\n
Il est incontestable que, depuis des si\u00e8cles, l\u2019entreprise est au c\u0153ur de la production de richesses, et que les succ\u00e8s des entreprises ont am\u00e9lior\u00e9 de mani\u00e8re consid\u00e9rable les conditions de vie de nos soci\u00e9t\u00e9s, occidentales dans un premier temps, et de nombreux autres pays plus r\u00e9cemment. Chacun peut mesurer ce que notre existence doit \u00e0 la longue chaine d\u2019entrepreneurs et d\u2019inventeurs qui l\u2019ont fa\u00e7onn\u00e9e, ce que nos structures \u00e9tatiques, nos syst\u00e8mes sociaux, culturels, d\u2019\u00e9ducation, doivent \u00e0 la productivit\u00e9 croissante des entreprises. Chacun peut d\u2019ailleurs mesurer l\u2019\u00e9nergie que mettent des milliards d\u2019humains \u00e0 tenter de nous rejoindre[1]<\/u><\/a>.<\/p>\n
Mais, comme nous l\u2019avons vu, cet in\u00e9luctable progr\u00e8s<\/a><\/u> a profond\u00e9ment modifi\u00e9 nos comportements . Au-del\u00e0 de ce constat, nous voudrions examiner ici ses cons\u00e9quences au sein m\u00eame de l\u2019entreprise. <\/strong><\/p>\n
<\/p>\n
L\u2019apparition de l\u2019actionnaire inconnu<\/em><\/h2>\n
Cinq ph\u00e9nom\u00e8nes importants ont marqu\u00e9 l\u2019\u00e9volution de l\u2019entreprise\u00a0: la r\u00e9alisation de projets de plus en plus ambitieux et sophistiqu\u00e9s, fortement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e \u00e0 partir de la deuxi\u00e8me moiti\u00e9 du XIXe si\u00e8cle, a induit la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019entreprises de plus en plus grosses qui ne pouvaient plus \u00eatre financ\u00e9es par leurs seuls cr\u00e9ateurs mais n\u00e9cessitaient des concours financiers ext\u00e9rieurs. L\u2019allongement de la vie, li\u00e9 au progr\u00e8s scientifique et mis \u00e0 disposition de tous par des syst\u00e8mes sociaux financ\u00e9s par les progr\u00e8s de productivit\u00e9, a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 une augmentation exponentielle de la population et, progressivement, des accumulations consid\u00e9rables de fonds, notamment pour les retraites. L\u2019effacement progressif, puis la quasi disparition des distances, a conduit \u00e0 des entreprises de plus en plus multinationales et ind\u00e9pendantes des nations et de leurs gouvernements. L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du progr\u00e8s technique continue \u00e0 conduire \u00e0 des \u00e9volutions de plus en plus rapides des produits et activit\u00e9s, rendant illusoire, quels que soient les syst\u00e8mes politiques et \u00e9conomiques, le r\u00eave individuel d\u2019une stabilit\u00e9 et d\u2019une s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 vie. L\u2019ubiquit\u00e9 d\u2019internet permet \u00e0 quelques entreprises de faibles effectifs de g\u00e9n\u00e9rer mondialement et tr\u00e8s rapidement des revenus consid\u00e9rables, fixant une r\u00e9f\u00e9rence de rentabilit\u00e9 \u00e0 tous.<\/p>\n
L\u2019entreprise fut longtemps une affaire d\u2019entrepreneurs, \u00e0 la fois propri\u00e9taires et dirigeants, au contact direct, physique pourrait-on dire, des r\u00e9alit\u00e9s. Ce monde n\u2019\u00e9tait certes pas id\u00e9al, la transparence \u00e9tait souvent limit\u00e9e, les dialogues parfois rudes, mais l\u2019ensemble des probl\u00e8mes se r\u00e9glaient dans une relation humaine o\u00f9 chacun connaissait parfaitement ses responsabilit\u00e9s, les r\u00e9alit\u00e9s et les limites qu\u2019elles imposent.<\/p>\n
Peu \u00e0 peu, la pr\u00e9sence croissante de pr\u00eateurs, puis d\u2019actionnaires \u00e9trangers \u00e0 la gestion de l\u2019entreprise conduisit \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un contr\u00f4le \u00e9troit et d\u2019une vassalisation des directions, \u00e0 une vue plus abstraite de l\u2019entreprise, \u00e0 des objectifs de plus en plus ax\u00e9s sur les seules valeurs et rentabilit\u00e9s des actions. Il faut reconnaitre \u00e0 cette financiarisation des entreprises qu\u2019elle concourt et pousse fortement \u00e0 l\u2019augmentation de l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9conomique et donc de la richesse globale. Mais il faut aussi dire qu\u2019elle d\u00e9shumanise l\u2019entreprise, la direction de l\u2019entreprise n\u2019\u00e9tant plus que l\u2019ex\u00e9cutant, \u00e9troitement contr\u00f4l\u00e9, de d\u00e9cisions et d\u2019objectifs fix\u00e9s ailleurs par des quasi-inconnus ou, dans le meilleurs des cas, des repr\u00e9sentants d\u2019inconnus plus lointains. Et chacun sait que les solutions paraissent toujours plus simples quand on regarde de loin sans avoir besoin de g\u00e9rer les d\u00e9tails o\u00f9, comme chacun sait, se cache le diable. Le probl\u00e8me s\u2019est fortement aggrav\u00e9 dans les derni\u00e8res ann\u00e9es, du fait de l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des techniques, de l\u2019intensification d\u2019une concurrence mondiale, de la virtualisation toujours plus grande de ces lointains actionnaires qui sont souvent eux-m\u00eames le bras d\u2019actionnaires qui sont souvent eux-m\u00eames\u2026.l\u2019investisseur r\u00e9el \u00e9tant totalement inaccessible\u2026si tant est qu\u2019il existe. Et le m\u00e9canisme infernal est lanc\u00e9, chaque maillon de la cha\u00eene doit montrer des r\u00e9sultats sup\u00e9rieurs \u00e0 ses voisins sous peine d\u2019\u00eatre abandonn\u00e9 par le maillon qui le fait vivre, qui lui-m\u00eame…Tr\u00e8s peu savent r\u00e9ellement pour qui ils travaillent et on \u00e9vite aux autres de se poser la question en leur proposant des incitations individuelles consid\u00e9rables. C\u2019est un signe des temps si les primes du secteur de la finance sont extravagantes.[2]<\/u><\/a><\/p>\n
De la productivit\u00e9 au rendement du capital<\/em><\/h2>\nOn est ainsi pass\u00e9 d\u2019une recherche de croissance de la productivit\u00e9 des entreprises, \u00e0 un objectif de r\u00e9duction du besoin de capitaux pour une production donn\u00e9e; une r\u00e9duction du Besoin en Fond de Roulement obtenue en pratique par r\u00e9duction des stocks, des cycles de production [3]<\/u><\/a> et des d\u00e9lais de paiement, g\u00e9n\u00e9rant ainsi une mise en tension plus -parfois trop- forte des flux de l\u2019entreprise. Lorsque les limites de cette r\u00e9duction sont atteintes, vient le remplacement partiel du capital par l\u2019emprunt, qui g\u00e9n\u00e8re un suppl\u00e9ment de rendement du capital par effet de levier[4]<\/u><\/a>. En une phrase, ces techniques, qui augmentent plus la rentabilit\u00e9 du capital que la rentabilit\u00e9 \u00e9conomique de l\u2019entreprise, transforment l\u2019entreprise en une sorte de formule 1, de plus en plus performante, mais aussi de plus en plus fragile et sensible \u00e0 toute variation de son r\u00e9sultat[5]<\/u><\/a>. Chacune est ainsi contrainte, au moindre vent contraire, \u00e0 transmettre \u00e0 son environnement, en les amplifiant souvent, les al\u00e9as qu\u2019elle rencontre[6]<\/u><\/a>.<\/p>\n
Et ce ph\u00e9nom\u00e8ne est accentu\u00e9 par la r\u00e9duction continue de l\u2019horizon des actionnaires.<\/a><\/span><\/p>\n
La pression est consid\u00e9rable sur les dirigeants, pour focaliser leur attention sur une pr\u00e9occupation essentielle : la valeur de l\u2019action. Les outils sont multiples\u00a0: ma\u00eetrise fine de la communication qui remplace l\u2019information, augmentation des anticipations de b\u00e9n\u00e9fice au pr\u00e9judice parfois de la substance de l\u2019entreprise, croissance des dividendes et r\u00e9duction de capital par rachat d\u2019actions, optimisation fiscale excessive, d\u00e9membrement de groupes, voire m\u00eame quand ces solutions ne suffisent pas manipulation du thermom\u00e8tre.\u2026<\/p>\n
Et comme dans tous les syst\u00e8mes o\u00f9 la justification de l\u2019objectif est incertaine, on stimule les \u00e9nergies et on apaise les consciences avec des incitations pharamineuses ^{^{[7]<\/u><\/sup><\/sup><\/a> souvent li\u00e9es \u00e0 la valeur de l\u2019action.<\/p>\n}}
Un nouveau mantra, l\u2019intangibilit\u00e9 du r\u00e9sultat<\/em><\/h2>\n
Pour permettre \u00e0 ces dirigeants de d\u00e9cliner la m\u00eame m\u00e9thode d\u2019incitations individuelles sur leurs collaborateurs, l\u2019entreprise est divis\u00e9e en compartiments \u00e9tanches auxquels des objectifs parcellaires sont assign\u00e9s. L\u2019addiction venant, ces incitations sont progressivement consid\u00e9r\u00e9es comme un d\u00fb, leur augmentation continue \u00e9tant la seule voie de maintien des motivations.<\/p>\n
Chaque employ\u00e9 \u00e0 potentiel, sachant que sa pr\u00e9sence dans un service sera courte, se concentre sur le pr\u00e9sent de son seul secteur actuel. La prise en compte de la globalit\u00e9 de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de l\u2019entreprise, donc entre autres du client, se perd dans la fascination de l\u2019objectif individuel.<\/p>\n
D\u2019abord, quoiqu\u2019il arrive, d\u00e9velopper les ventes<\/strong>\u00a0: lancer toujours de nouveaux produits, m\u00eame s\u2019ils ne sont pas tout \u00e0 fait pr\u00eats\u00a0; utiliser un marketing excessif et souvent trompeur\u00a0; corrompre certains medias ; contr\u00f4ler toute communication sur la nature exacte, les d\u00e9fauts, probl\u00e8mes ou effets n\u00e9gatifs des produits ; limiter les cycles de vie et les r\u00e9utilisations possibles des produits…<\/p>\n
Ensuite augmenter la marge et ne tol\u00e9rer aucune activit\u00e9 qui pourrait distraire de cet objectif<\/strong> : r\u00e9duire inlassablement les co\u00fbts<\/span> des approvisionnements<\/span> quelles que soient les cons\u00e9quences techniques, sociales ou humaines chez les fournisseurs et sous-traitants\u00a0; investir dans le marketing plut\u00f4t que dans la qualit\u00e9<\/span> des produits\u00a0; r\u00e9duire les co\u00fbts de distribution par une limitation des comp\u00e9tences<\/span> de celle-ci et donc de l\u2019information du consommateur final\u00a0; segmenter au maximum les attributions de chacun pour emp\u00eacher le traitement chronophage des probl\u00e8mes complexes, le client devant g\u00e9rer lui-m\u00eame une multitude d\u2019interlocuteurs ind\u00e9pendants refusant de prendre en compte la globalit\u00e9 de son probl\u00e8me\u00a0; refuser de r\u00e9duire a posteriori une marge d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9e<\/span> par le co\u00fbt des services apr\u00e8s-vente et la limitation des effectifs ou de la disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces ou en les facturant inconsid\u00e9r\u00e9ment. Eviter la perte de temps des personnels de l\u2019entreprise en laissant les clients s\u2019\u00e9puiser dans d\u2019anonymes et insondables sites internet<\/span>; limiter les documentations<\/span> \u00e0 d\u2019ineptes pr\u00e9cautions juridiques et \u00e0 des indications triviales, tous les probl\u00e8mes difficiles \u00e9tant \u00e9lud\u00e9s\u00a0; nier ou discuter tout engagement pris qui s\u2019av\u00e9rerait ult\u00e9rieurement couteux… Comme le dit la Plaisante Sagesse Lyonnaise[8]<\/u><\/a>, \u00ab\u00a0l’honn\u00eatet\u00e9, c’est de tenir ses engagements, l’habilet\u00e9, c’est de jamais en prendre\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Enfin, \u00e9radiquer toute menace sur le r\u00e9sultat<\/strong>, la valeur de l\u2019action \u00e9tant le point fixe de l\u2019entreprise. Les actionnaires et dirigeants ne sont plus ceux qui prennent le risque, ils le transf\u00e8rent \u00e0 tous les autres intervenants de l\u2019entreprise[9]<\/u><\/a>,<\/p>\n
avec la complicit\u00e9 active de quelques cadres<\/strong> \u00e0 qui les primes ou le souci de la carri\u00e8re servent de conscience,<\/p>\n
avec la complicit\u00e9 active de quelques communicants[10]<\/u><\/strong><\/a>, medias et politiques<\/strong> dont l\u2019incomp\u00e9tence et\/ou la corruption lib\u00e8rent le discours,<\/p>\n
avec notre complicit\u00e9 \u00e0 tous<\/strong>, acheteurs et citoyens, qui acceptons et encourageons parfois ces comportements, m\u00eame si nous en sommes aussi les victimes.<\/p>\n
Il faut redire quel r\u00f4le ont jou\u00e9 et jouent toujours une grande partie des entreprises, chefs d\u2019entreprise, cadres, salari\u00e9s, actionnaires courageux dans les progr\u00e8s du monde. Preuve s\u2019il en \u00e9tait besoin que le pr\u00e9tendu \u00ab\u00a0Syst\u00e8me\u00a0\u00bb n\u2019est souvent qu\u2019un voile pos\u00e9 sur nos propres faiblesses.<\/p>\n
Avec sa conscience, ses valeurs, sa culture, chacun d\u2019entre nous d\u00e9cide de ses actions. Et l\u2019exemple de certains d\u00e9montre, si n\u00e9cessaire, l\u2019immense pouvoir que nous avons collectivement, par nos achats, nos comportements et nos votes, de d\u00e9cider du monde que nous laisserons \u00e0 nos enfants.<\/h4>\n
<\/p>\n
[1]<\/u><\/a> On pourra aussi noter le tr\u00e8s faible nombre de contestataires virulents de notre soci\u00e9t\u00e9 occidentale qui s\u2019exilent vers les contr\u00e9es de leurs r\u00eaves\u00a0!<\/em><\/p>\n
[2]<\/u><\/a> Le but de cet article n\u2019est pas un examen du secteur de la finance mais une \u00e9tude de ses cons\u00e9quences sur les entreprises \u00ab\u00a0r\u00e9elles\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n
[3]<\/u><\/a> gr\u00e2ce \u00e0 des machines plus int\u00e9gr\u00e9es, des plannings et une qualit\u00e9 mieux maitris\u00e9s ou une sous-traitance plus importante, ou le transfert des stocks chez les fournisseurs ou distributeurs plus faibles.<\/em><\/p>\n
[4]<\/u><\/a> Une petite parenth\u00e8se pour ceux qui ne connaissent pas la m\u00e9canique\u00a0: une entreprise r\u00e9alise 100M\u20ac de chiffre d\u2019affaires avec 50M\u20ac de capital et obtient un b\u00e9n\u00e9fice net de 5M\u20ac. Le rendement du capital est donc de 10%. Imaginons maintenant que cette entreprise r\u00e9duise son capital de 30M\u20ac et emprunte 30M\u20ac au taux de 4%. Elle va payer 1.2M\u20ac d\u2019int\u00e9r\u00eats tous les ans, diminuer son imp\u00f4t sur les soci\u00e9t\u00e9s de 360k\u20ac, et donc r\u00e9duire son b\u00e9n\u00e9fice net de 840k\u20ac le ramenant ainsi \u00e0 4,16M\u20ac\u2026mais pour un capital de 20M\u20ac. Elle obtient ainsi un rendement du capital plus que doubl\u00e9 \u00e0 20,8%. Imaginons maintenant que le b\u00e9n\u00e9fice net hors emprunt descende \u00e0 1M\u20ac (soit 2% si le capital est de 50M\u20ac). Par contre, avec le m\u00eame emprunt \u00e0 4% l\u2019entreprise va r\u00e9duire son b\u00e9n\u00e9fice de 840k\u20ac et le ramener \u00e0 0.16M\u20ac (soit 0.8% avec un capital de 20M\u20ac). L\u2019effet de levier se retourne donc alors, sans parler des cas o\u00f9 le b\u00e9n\u00e9fice avant emprunt devient nul o\u00f9 les taux d\u2019int\u00e9r\u00eat augmentent. Cette technique d\u2019effet de levier est largement employ\u00e9e dans les fortes prises de participations, dans les rachats d\u2019entreprise, voire m\u00eame dans de pures op\u00e9rations sp\u00e9culatives, parfois avec des leviers totalement d\u00e9raisonnables. Constatons par ailleurs qu\u2019elle diminue \u00e9galement le risque pris par les actionnaires en le transf\u00e9rant partiellement aux pr\u00eateurs.<\/em><\/p>\n
[5]<\/u><\/a> Le ph\u00e9nom\u00e8ne de faiblesse des capitaux propres est accentu\u00e9 en France par une fiscalit\u00e9 vibrionnante, impr\u00e9visible et souvent r\u00e9troactive qui incite les patrons de PME \u00e0 sortir au plus vite leurs fonds de l\u2019entreprise pour les mettre en lieu plus \u00ab\u00a0s\u00fbr\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n
[6]<\/u><\/strong><\/em><\/a> On comprend facilement les probl\u00e8mes pos\u00e9s par cette transmission aux fournisseurs, aux clients, aux salari\u00e9s, parfois aux collectivit\u00e9s mais on serait tent\u00e9 de n\u00e9gliger la transmission aux banques et actionnaires. Ce serait oublier que ceux-ci ont souvent les m\u00eames fragilit\u00e9s ou en tous les cas les m\u00eames rigidit\u00e9s, engag\u00e9s, comme les fonds de pension par exemple, \u00e0 verser des r\u00e9mun\u00e9rations fix\u00e9es \u00e0 leurs propres commanditaires.<\/em><\/p>\n
[7]<\/u><\/a> Par rapport au commun des mortels, mais n\u00e9gligeables \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de soci\u00e9t\u00e9s de plus en plus grosses.<\/em><\/p>\n
[8]<\/u><\/a> Maximes et r\u00e9flexions morales recueillies par Catherin Bugnard, secr\u00e9taire perp\u00e9tuel de l\u2019Acad\u00e9mie des Pierres Plant\u00e9es \u00e0 Lyon<\/em><\/p>\n
[9]<\/u><\/strong><\/em><\/a> Fournisseurs, sous-traitants, puissance publique et contribuables, salari\u00e9s…<\/em> Il est loin le temps o\u00f9, en Novembre 1942, refusant la pression de la censure allemande, Emile et H\u00e9l\u00e8ne Bremond, propri\u00e9taires dirigeants du Progr\u00e8s de Lyon, suspendent la parution du journal jusqu\u2019en septembre 1944, tout en maintenant la paye des employ\u00e9s. Il est vrai que, m\u00eame \u00e0 cette \u00e9poque, de telles valeurs faisaient figure d\u2019exception.<\/em><\/p>\n
[10]<\/u><\/a> R\u00e9fl\u00e9chissons un instant \u00e0 cette immense communication autour de la \u00ab\u00a0fin du salariat\u00a0\u00bb et l\u2019ub\u00e9risation du travail qui seraient, parait-il, susceptibles de lib\u00e9rer le salari\u00e9 de son ali\u00e9nation\u00a0!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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